如何檢舉商場上可疑的詐騙和欺詐行為?

當你在Carousell上發現有可疑的詐騙或欺詐行為,或是你已遭受詐騙時,請立即向Caorusell信任與安全團隊申報,以確保我們的團隊可以優先收到並且儘速處理您的問題。

如何檢舉回報:
  1. 任何關於信任與安全相關的回報,請務必寄至信任與安全部門 trust.tw@carousell.com
  2. 在信中請務必包含以下內容,以幫助我們展開調查:

    。您的Carousell使用者名稱:(必填//由全英文數字所組成)
    。賣家的Carousell使用者名稱:(必填//由全英文數字所組成)
    。商品名稱:
    。事件相關細節:(請盡量提供相關資訊)

    請特別留意,所有詐騙與欺詐相關事件的報告, 皆必須在事發60天內提出。

☎ 貼心小提醒:

【買賣家若要求您使用LINE帳號、臉書、電話私下聯絡進行轉帳匯款】是常見的詐騙手法,請各位轉轉小心留意請勿上當!

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