點解我個帳號被停用咗?

如果你嘗試登入你嘅Carousell帳號但顯示為 Error,好可能你嘅帳號已經被停用,原因可能係因為你違反咗我哋嘅守則。

如果你無法登入時見到以下嘅error信息:

你嘅帳號可能被發現違反咗我哋嘅守則,售賣違禁品,又或者因其他用戶投訴嘅不當行為而調查當中。

一般嚟講,我哋會send email通知你有關帳號停用嘅原因。如果你有任何疑問或唔清楚嘅地方,你可以回覆email或者send email去 support.hk@carousell.com 聯絡我哋。

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